Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Fenwick verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Als Schweizer Unternehmen halten wir uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit diese auf unsere Tätigkeiten anwendbar ist.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns unter [email protected] erreichen.

2. Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fenwick
Kapellgasse 10
6004 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 574 63 28

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Anmeldeinformationen: Programm-Präferenzen, Bildungshintergrund (falls relevant)
• Kommunikationsdaten: Inhalt von Nachrichten, die Sie uns senden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, besuchte Seiten, Verweildauer

3.2 Wie wir Daten sammeln

Wir sammeln Daten auf folgende Weise:

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie Formulare ausfüllen, uns kontaktieren oder sich für Programme anmelden
• Automatisch: Durch Cookies und ähnliche Technologien während Sie unsere Website nutzen
• Von Dritten: Wenn Sie über Plattformen Dritter mit uns interagieren

3.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis gegeben haben
• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und Ihre Interessen nicht überwiegen
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Bildungsprogramme
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und Programme
• Versand von Programminformationen und Materialien
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz unserer Rechte und Vermögenswerte

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: An vertrauenswürdige Partner, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste)
• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist
• Mit Ihrer Zustimmung: In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Sichere Server mit eingeschränktem Zugang
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Schulung unserer Mitarbeitenden zu Datenschutzpraktiken

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher sein. Wir bemühen uns um den bestmöglichen Schutz, können jedoch die absolute Sicherheit nicht garantieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkret bedeutet dies:

• Programm-Teilnahme: Daten werden während der Programmteilnahme und bis zu 3 Jahre danach gespeichert
• Anfragen: Kontaktanfragen werden für 2 Jahre aufbewahrt
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Rechtliche Verpflichtungen: Gemäß den geltenden Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen)

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Sitzungsverwaltung)
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Werden für Werbezwecke verwendet (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie anpassen oder über Ihren Browser verwalten.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz verarbeitet und gespeichert. Sollten wir Dienstleister außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) einsetzen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, z.B. durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Andere anerkannte Datenschutzmechanismen

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben und das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite anpassen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 574 63 28
Post: Fenwick, Kapellgasse 10, 6004 Luzern, Schweiz